Eliminar paciente
Objetivo
Eliminar uno o varios pacientes del sistema. Esta accion es destructiva y debe usarse solo cuando el registro no tiene historial clinico, de agenda o de caja que deba conservarse.
Antes de empezar
- Tener
PATIENTS: ADMIN. - Confirmar que el paciente no tiene citas, pagos, recetas o estudios asociados. Si los tiene, preferir desactivar el paciente (interruptor de Status) en lugar de eliminarlo.
- Tener claro el motivo de la eliminacion (lo solicita el dialogo de confirmacion).
Paso a paso - Eliminar un solo paciente
- Entrar al modulo Pacientes.
- Buscar al paciente.
- En la fila, hacer clic en el icono Eliminar ( bote de basura).
- Se abre el dialogo de confirmacion con el mensaje: "Esta seguro de que desea eliminar al paciente X?".
- Confirmar la eliminacion.
- El sistema valida dependencias; si encuentra citas, estudios o pagos, aborta la operacion y muestra un mensaje.
Paso a paso - Eliminar varios pacientes (bulk)
- Entrar al modulo Pacientes.
- En la primera columna de la tabla, marcar los checkboxes de los pacientes a eliminar.
- Hacer clic en el boton Eliminar pacientes seleccionados (toolbar superior).
- Confirmar la operacion en el dialogo.
Resultado esperado
- El o los pacientes desaparecen del listado.
- El sistema muestra un mensaje de exito.
- Si existian dependencias, el sistema muestra un mensaje de error y ningun paciente se elimina.
Pendiente: agregar captura de
pacientes-eliminar-01-confirmacion.png.
Errores comunes
| Situacion | Que hacer |
|---|---|
| El boton Eliminar no aparece | El usuario no tiene PATIENTS: ADMIN. |
| La eliminacion falla con mensaje de dependencias | Desactivar al paciente en lugar de eliminarlo. La desactivacion preserva el historial. |
| El paciente eliminado era una pareja vinculada | Confirmar primero que ninguna ficha de pareja depende de el. |
Permisos sugeridos
PATIENTS: ADMIN.
Recomendacion operativa
- Evita eliminar pacientes. En la mayoria de los casos, desactivar el paciente con el interruptor de Status es suficiente y preserva el historial. Solo recurre a la eliminacion cuando el registro es un duplicado evidente sin historial.
Relacion con otros modulos
- Agenda: las citas del paciente eliminado se veran afectadas. Coordinar con agenda antes de eliminar.
- Caja: los pagos y movimientos del paciente se conservan, pero el paciente deja de estar disponible para nuevos cobros.
- Recetas y estudios: las recetas y estudios previos al paciente eliminado permanecen, pero ya no se pueden asociar nuevas.