Crear cita
Objetivo
Registrar una nueva cita en la agenda de un medico o laboratorio con paciente, servicios, sucursal y datos opcionales.
Antes de empezar
- El usuario debe tener permiso de escritura sobre el modulo
AGENDA. - Debe existir al menos un medico o laboratorio con tipo
DOCTORoLABregistrado y activo. Si no hay, la pantalla muestra "Debe agregar un medico para poder agendar". - Tener a la mano: nombre o telefono del paciente, servicio a aplicar, sucursal y duracion aproximada.
- Si el paciente no existe, revisar primero Alta rapida de paciente o darlo de alta desde el modulo Pacientes.
Paso a paso
- Entrar al modulo Agenda desde el menu lateral. La agenda abre en la vista Semana sobre la pestana del primer medico.
- Seleccionar la pestana del medico o laboratorio que atendera la cita.
- Ubicar el dia y la hora deseada en el calendario. Solo se puede capturar en espacios libres dentro del horario visible (07:00 a 22:00).
- Hacer clic sobre el espacio libre o arrastrar para seleccionar un rango. El sistema abre el modal Agenda con la fecha y hora preseleccionadas.
- Si el espacio era de "todo el dia", elegir la hora exacta en el selector de horarios disponibles.
- En el campo Nombre del Paciente, escribir al menos 3 caracteres y seleccionar al paciente en las sugerencias. Si el paciente deseado no aparece, ver Alta rapida de paciente.
- Confirmar que la informacion del paciente (pareja sexual, correo, expediente y telefono) que se muestra debajo del buscador sea correcta.
- En Tipo de Servicio, seleccionar uno o varios servicios. El color y costo mostrados en el calendario provienen del grupo medico del primer servicio.
- Elegir la Sucursal donde se realizara la cita. Es un campo obligatorio.
- Opcional: agregar etiquetas (escribir y presionar Enter para crear una nueva si no existe).
- Opcional: capturar Observaciones (notas internas que se guardan con la cita).
- Opcional: usar Agregar otro medico para generar una cita compartida con un medico adjunto. El adjunto vera la cita como solo lectura.
- Hacer clic en Guardar.
Resultado esperado
- La cita aparece en el calendario con el color del grupo medico del servicio, la etiqueta de estado Por confirmar y, si es primera visita, una estrella morada.
- El sistema muestra el mensaje de exito "Agenda reagendada correctamente" o equivalente de insercion.
- Si el paciente es nuevo, su expediente queda vinculado a la cita en el mismo guardado.
Errores comunes
| Situacion | Que hacer |
|---|---|
| El calendario no permite seleccionar el horario | Verificar que la fecha y hora esten en el futuro y que no haya un bloqueo o cita existente en ese rango. |
| El paciente no aparece en el buscador | Escribir al menos 3 caracteres del nombre o apellido; si aun asi no aparece, darlo de alta desde el modulo Pacientes o usar la opcion Nuevo Paciente del modal. |
| El sistema muestra "No tienes permisos para agendar consultas" | Solicitar a administracion el permiso AGENDA: WRITE. |
| La cita no muestra color o aparece sin servicios | Confirmar que se haya seleccionado al menos un servicio; el calendario colorea la cita segun el grupo medico del primer servicio. |
| Se creo la cita en el medico equivocado | Reagendar arrastrando la cita a la pestana del medico correcto, o bien cancelarla y volver a crearla. |
Permisos sugeridos
AGENDA: WRITEminimo. Si la operacion requiere restringir, el permisoADMINno es necesario para crear.
Relacion con otros modulos
- Pacientes: origen del expediente y datos mostrados al seleccionar.
- Servicios: fuente del color, costo y duracion.
- Sucursales y ubicaciones: define donde se atiende la cita.
- Personal medico: el medico seleccionado en la pestana determina a quien se asigna.
- Notificaciones y automatizaciones: la creacion puede disparar reglas automaticas configuradas.