Eliminar servicio
Objetivo
Eliminar un servicio del sistema. Esta accion es destructiva y debe usarse solo cuando el servicio no tiene historial que deba conservarse.
Antes de empezar
- Tener
SERVICES: ADMIN. - Confirmar que el servicio no esta siendo usado en citas, cobros o estudios. Si lo esta, preferir desactivar en lugar de eliminar.
Paso a paso
- Entrar al modulo Servicios.
- Localizar el servicio.
- En la fila, hacer clic en el icono Eliminar (bote de basura).
- Confirmar la eliminacion en el dialogo.
Resultado esperado
- El servicio desaparece del listado.
- El sistema muestra mensaje de exito.
- Si el servicio tenia dependencias, el sistema aborta la operacion y muestra un mensaje de error.
Pendiente: agregar captura de
servicios-eliminar-01-confirmacion.png.
Errores comunes
| Situacion | Que hacer |
|---|---|
| El icono Eliminar no aparece | El usuario no tiene SERVICES: ADMIN. |
| La eliminacion falla con mensaje de dependencias | Desactivar en lugar de eliminar. La desactivacion preserva el historial. |
| El servicio eliminado era el unico en un grupo medico | Coordinar con el equipo para crear un servicio equivalente. |
Permisos sugeridos
SERVICES: ADMIN.
Recomendaciones operativas
- Evita eliminar servicios que ya fueron cobrados o agendados. En la mayoria de los casos, desactivarlos es suficiente y preserva la trazabilidad.
Relacion con otros modulos
- Agenda: las citas futuras que usaban el servicio requieren actualizacion.
- Caja: los cobros historicos quedan con la referencia al servicio eliminado (no se borran, pero el nombre puede mostrarse vacio).
- Estudios medicos: los estudios que referencian el servicio deben actualizarse.