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Eliminar servicio

ModuloServicios
Perfil sugeridoAdministracion
PermisoSERVICES: ADMIN
EstadoValidado

Objetivo

Eliminar un servicio del sistema. Esta accion es destructiva y debe usarse solo cuando el servicio no tiene historial que deba conservarse.

Antes de empezar

  • Tener SERVICES: ADMIN.
  • Confirmar que el servicio no esta siendo usado en citas, cobros o estudios. Si lo esta, preferir desactivar en lugar de eliminar.

Paso a paso

  1. Entrar al modulo Servicios.
  2. Localizar el servicio.
  3. En la fila, hacer clic en el icono Eliminar (bote de basura).
  4. Confirmar la eliminacion en el dialogo.

Resultado esperado

  • El servicio desaparece del listado.
  • El sistema muestra mensaje de exito.
  • Si el servicio tenia dependencias, el sistema aborta la operacion y muestra un mensaje de error.

Pendiente: agregar captura de servicios-eliminar-01-confirmacion.png.

Errores comunes

SituacionQue hacer
El icono Eliminar no apareceEl usuario no tiene SERVICES: ADMIN.
La eliminacion falla con mensaje de dependenciasDesactivar en lugar de eliminar. La desactivacion preserva el historial.
El servicio eliminado era el unico en un grupo medicoCoordinar con el equipo para crear un servicio equivalente.

Permisos sugeridos

  • SERVICES: ADMIN.

Recomendaciones operativas

  • Evita eliminar servicios que ya fueron cobrados o agendados. En la mayoria de los casos, desactivarlos es suficiente y preserva la trazabilidad.

Relacion con otros modulos

  • Agenda: las citas futuras que usaban el servicio requieren actualizacion.
  • Caja: los cobros historicos quedan con la referencia al servicio eliminado (no se borran, pero el nombre puede mostrarse vacio).
  • Estudios medicos: los estudios que referencian el servicio deben actualizarse.